Carte Rare

Système de management de la qualité

qualité

Valeur

50 W

Attaque

258

Défense

206

Joueurs

0

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Un système de management de la qualité (SMQ) ou système de gestion de la qualité (SGQ) (en anglais quality management system) est l'ensemble des activités par lesquelles l’organisme définit, met en œuvre et revoit sa politique et ses objectifs qualité conformément à sa stratégie.